A. PARTIE GÉNÉRALE
A 1. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES UTILISATEUR
Dans le cadre de la mise à disposition du site Web hébergé sur www.balaia-sol.com et des services et communications qui y sont disponibles, Balaia-Sol Sociedade de Exploração Turística Lda., Basée à Apartamentos Turísticos Balaia-Sol, Rua do Alfaiate 8200-315 Albufeira, sous le numéro d'enregistrement unique et l'entité juridique 502354879, peut demander à l'Utilisateur de fournir des données personnelles, c'est-à-dire des informations fournies par l'Utilisateur qui permettent à Balaia-Sol de l'identifier et / ou de le contacter («Données personnelles»).
En règle générale, les Données Personnelles sont demandées lorsque l'Utilisateur s'inscrit sur le Site, demande un contact et / ou envoie des newsletters, souscrit à un certain Service, achète un produit ou établit une relation contractuelle avec Balaia-Sol.
Les données personnelles collectées et traitées consistent en des informations sur le nom, le sexe, la date de naissance, le téléphone, le téléphone portable, le courrier électronique, l'adresse, le numéro d'identification fiscale, les données de carte de crédit (collectées uniquement à des fins de facturation), bien qu'elles puissent viennent d'autres données personnelles. qui peuvent être nécessaires ou pratiques pour la fourniture des Services par Balaia-Sol.
Lors de la collecte de données personnelles, Balaia-Sol fournit à l'utilisateur des informations détaillées sur la nature des données collectées et sur la finalité du traitement qui sera effectué en relation avec les données personnelles, ainsi que les informations mentionnées à l'article 8. Balaia - Sol collecte et gère également des informations sur son matériel et ses logiciels, ainsi que des informations sur les pages visitées par l'Utilisateur au sein du Site. Ces informations peuvent inclure: votre type de navigateur, le nom de domaine, les temps d'accès et les liens par lesquels l'Utilisateur a accédé au Site («Informations d'utilisabilité»). Nous n'utilisons ces informations que pour améliorer la qualité de votre visite sur notre site. Les informations d'utilisabilité et les données personnelles sont désignées dans la présente politique de confidentialité sous le nom de «données utilisateur».
A.2. SOUS-TRAITANTS
Dans le domaine du traitement des Données de l'Utilisateur, Balaia-Sol utilise ou peut faire appel à des tiers, sous-traités par lui-même, pour, au nom de Balaia-Sol et conformément aux instructions données par celui-ci, procéder au traitement des Données de l'utilisateur, dans le strict respect des dispositions de la loi et de la présente politique de confidentialité.
Ces entités sous-traitées ne peuvent pas transmettre de Données Utilisateur à d'autres entités sauf si Balaia-Sol a préalablement accordé une autorisation écrite à cet effet, et elles sont également empêchées de contracter d'autres entités sans l'autorisation préalable de Balaia-Sol.
Balaia-Sol s'engage à ne sous-traiter que des entités présentant des garanties suffisantes pour l'exécution des mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d'assurer la défense des droits de l'Utilisateur. Toutes les entités sous-traitées par Balaia-Sol sont liées par ce dernier par un contrat écrit qui régit, à savoir, l'objet et la durée du traitement, la nature et la finalité du traitement, le type de données personnelles, les catégories de données de les propriétaires et les droits et obligations des parties.
Lors de la collecte de données personnelles, Balaia-Sol fournit à l'Utilisateur des informations sur les catégories d'entités sous-traitées qui, dans le cas particulier, peuvent effectuer le traitement des données pour le compte de Balaia-Sol.
A.3. CANAUX DE COLLECTE DE DONNÉES
Balaia-Sol peut collecter des données directement (c'est-à-dire directement auprès de l'utilisateur) ou indirectement (c'est-à-dire via des entités associées ou des tiers). La collecte peut être effectuée via les canaux suivants:
Collecte directe: en personne, par téléphone, par e-mail et via le Site; Collecte indirecte: via des partenaires ou des sociétés du groupe et des entités officielles.
B.PRINCIPES GÉNÉRAUX APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES DES UTILISATEURS
En termes de principes généraux sur le traitement des données personnelles, Balaia-Sol s'engage à garantir que les Données de l'Utilisateur traitées par elle: font l'objet d'un traitement licite, loyal et transparent vis-à-vis de l'Utilisateur; Collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes, ne faisant pas l'objet d'un traitement ultérieur d'une manière incompatible avec lesdites finalités; Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; Exactes et mises à jour chaque fois que nécessaire, en prenant toutes les mesures appropriées pour que les données inexactes, compte tenu des finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient supprimées ou rectifiées sans délai; Conservés de manière à permettre l'identification de l'utilisateur uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles les données sont traitées; Traités de manière à garantir votre sécurité, y compris la protection contre les traitements non autorisés ou illégaux et contre les pertes, destructions ou dommages accidentels, en prenant des mesures techniques ou organisationnelles. Le traitement des données effectué par Balaia-Sol est licite lorsqu'il est constaté qu'au moins une des situations suivantes: L'Utilisateur a donné son consentement explicite au traitement des Données de l'Utilisateur pour une ou plusieurs finalités spécifiques;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dans lequel l'utilisateur est partie, ou pour des étapes précontractuelles à la demande de l'utilisateur; Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle Balaia-Sol est soumis; Le traitement est nécessaire pour défendre les intérêts vitaux de l'Utilisateur ou d'une autre personne physique; Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Balaia-Sol ou par des tiers (sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de l'Utilisateur qui nécessitent la protection des données personnelles prévalent). Balaia-Sol s'engage à ce que le traitement des Données des Utilisateurs ne soit effectué que dans les conditions énumérées ci-dessus et dans le respect des principes mentionnés ci-dessus. Lorsque le traitement des données de l'utilisateur est effectué par Balaia-Sol sur la base du consentement de l'utilisateur, l'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet cependant pas la légalité du traitement effectué par Balaia-Sol sur la base du consentement préalablement donné par l'Utilisateur. La durée pendant laquelle les données sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées. En effet, il existe des exigences légales qui exigent que les données soient conservées pendant une durée minimale. Ainsi, et à condition qu'il n'y ait pas d'exigence légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, après quoi elles seront éliminées.
B.1. UTILISATION ET OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES DES UTILISATEURS
De manière générale, Balaia-Sol utilise les Données des Utilisateurs aux fins suivantes: Fourniture de services hôteliers; Gestion des contacts utilisateurs; Facturation et recouvrement des utilisateurs; Inscription de l'utilisateur sur le site; Informer l'Utilisateur, qui en a fait la demande, des nouveaux produits et services mis à disposition sur le site et / ou dans l'Unité Hôtelière, des offres spéciales et des campagnes, des informations mises à jour sur l'activité de Balaia-Sol et en général aux fins de Balaia- Comercialización de Sol par tout moyen de communication, y compris le support électronique; Autoriser l'accès aux zones restreintes du Site, conformément aux conditions préalablement établies; S'assurer que le Site répond aux besoins de l'Utilisateur, en développant et en publiant des contenus adaptés aux demandes et au type d'Utilisateur, en améliorant les capacités et fonctionnalités de recherche du Site et en obtenant des informations agrégées ou statistiques sur le profil de type. utilisateur (analyse des profils de consommation); Fourniture de services et autres services, tels que des bulletins d'information, des sondages d'opinion ou d'autres informations ou produits demandés ou achetés par l'utilisateur; Enregistrement des appels téléphoniques pouvant être passés dans le cadre de la relation contractuelle, soit pendant la phase de formation du contrat, soit pendant sa durée;
Balaia-Sol peut combiner les informations d'utilisabilité avec des informations démographiques anonymes à des fins de recherche, et nous pouvons utiliser le résultat de cette combinaison pour fournir un contenu plus pertinent sur le site. Dans certaines zones restreintes du site, Balaia-Sol peut combiner des données personnelles avec des informations d'utilisabilité pour fournir à l'utilisateur un contenu plus personnalisé. Les Données Utilisateur collectées par Balaia-Sol ne sont pas partagées avec des tiers sans le consentement de l'Utilisateur, sauf dans les situations visées au paragraphe suivant. Cependant, dans le cas où l'Utilisateur contracte avec Balaia-Sol des services qui sont fournis par d'autres entités responsables du traitement des données personnelles, les Données de l'Utilisateur peuvent être consultées ou accessibles par lesdites entités, dans la mesure où cela est nécessaire pour leur fournir. prestations de service. Selon les conditions légales applicables, Balaia-Sol peut transmettre ou communiquer des Données de l'Utilisateur à d'autres entités dans le cas où une telle transmission ou communication est nécessaire pour l'exécution du contrat établi entre l'Utilisateur ou pour des procédures précontractuelles à la demande de l'Utilisateur, dans le cas qu'il est nécessaire à l'accomplissement d'une obligation légale à laquelle Balaia-Sol est soumis ou est nécessaire afin de poursuivre légitimement les intérêts de Balaia-Sol ou de tiers. En cas de transmission de données utilisateur à des tiers, nous déploierons des efforts raisonnables pour nous assurer que le cessionnaire utilise les données utilisateur transmises conformément à notre politique de confidentialité.
B.2. MESURES TECHNIQUES, ORGANISATIONNELLES ET DE SÉCURITÉ MISES EN ŒUVRE
Pour garantir la sécurité des Données de l'Utilisateur et une confidentialité maximale, nous traitons les informations que vous nous avez fournies de manière absolument confidentielle, conformément à nos politiques et procédures de sécurité interne et de confidentialité, qui sont périodiquement mises à jour au besoin, ainsi que conformément aux termes et conditions légalement établis. En fonction de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement des données, ainsi que des risques dérivés du traitement des droits et libertés de l'Utilisateur, Balaia-Sol s'engage à appliquer, tant lors de la définition des moyens de traitement ainsi qu'au moment du traitement lui-même, les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et adéquates pour la protection des Données des Utilisateurs et pour le respect des exigences légales. De même, il s'engage à garantir que, par défaut, seules les données nécessaires à chaque finalité de traitement spécifique sont traitées et que ces données ne sont pas mises à disposition sans intervention humaine à un nombre indéterminé de personnes. Concernant les mesures générales, Balaia-Sol adopte les éléments suivants: Des audits périodiques pour évaluer l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre; Sensibilisation et formation du personnel impliqué dans les opérations de traitement des données; Pseudonymisation et cryptage des données personnelles; Des mécanismes capables d'assurer la confidentialité, la disponibilité et la résilience permanente des systèmes d'information; Des mécanismes garantissant la restauration des systèmes d'information et l'accès aux données personnelles en temps opportun en cas d'incident physique ou technique;
B.3. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES
Les données personnelles collectées et utilisées par Balaia-Sol ne sont pas mises à disposition de tiers établis en dehors de l'Union européenne. Si, à l'avenir, ce transfert intervient pour les raisons mentionnées ci-dessus, Balaia-Sol s'engage à ce que le transfert soit conforme aux dispositions légales applicables, c'est-à-dire en ce qui concerne la détermination de l'aptitude dudit pays à en ce qui concerne la protection des données et les exigences. ces transferts.
B.4. UTILISATION DE COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers d'informations qui sont envoyés à votre ordinateur ou à votre téléphone mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont renvoyés au site d'origine à chaque visite ultérieure ou à un autre site qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur, leur permettant de naviguer efficacement dans les pages, en se souvenant également de leurs préférences et en améliorant l'expérience globale de l'utilisateur. Certains des cookies émis par le serveur ne dureront que pendant la durée de la session et expireront lorsque vous fermez le navigateur. D'autres cookies sont utilisés pour se souvenir lorsqu'un utilisateur revient sur un site Web et ont une durée plus longue. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier la configuration de votre navigateur pour ne pas accepter ou être notifié à chaque fois qu'un cookie est créé. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies, y compris comment afficher les cookies qui ont été créés sur votre appareil et comment les gérer ou les supprimer à l'aide de différents types de navigateurs, sur www.allaboutcookies.org. La possibilité d'activer, de désactiver ou de supprimer les cookies peut également être effectuée dans votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions de votre navigateur (généralement situées sous les options «Aide», «Outils» ou «Modifier»). La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur, pour cela vous devez le supprimer manuellement. En bloquant ou en supprimant les cookies utilisés par Balaia-Sol, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctions du site Web.
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Session |
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Google Analytics |
2 ans |
_gid |
Google |
Google Analytics |
24 heures |
C. DROITS DES UTILISATEURS (TITULAIRES DE DONNÉES)
C.1. DROIT À L'INFORMATION
C.1.1. INFORMATIONS FOURNIES À L'UTILISATEUR PAR BALAIA-SOL LORSQUE LES DONNÉES SONT COLLECTÉES DIRECTEMENT DE L'UTILISATEUR
L'identité et les contacts de Balaia-Sol responsable du traitement et, le cas échéant, de son représentant; Les finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées, ainsi que, le cas échéant, la base juridique du traitement; Si le traitement des données est basé sur les intérêts légitimes de Balaia-Sol ou d'un tiers, une indication de ces intérêts; Le cas échéant, les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles; Le cas échéant, une indication que les données à caractère personnel seront transférées à un pays tiers ou une organisation internationale, et s'il y a ou non une décision d'adéquation prise par la Commission ou une référence à des garanties de transfert appropriées ou appropriées; Durée de conservation des données personnelles; Le droit de demander à Balaia-sol l'accès aux données personnelles, ainsi que leur rectification, suppression ou limitation, le droit de s'opposer au traitement et le droit à la portabilité des données; Si le traitement des données est basé sur le consentement de l'utilisateur, le droit de retirer le consentement à tout moment, sans compromettre la légalité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné; Le droit de déposer une plainte auprès de la CNPD ou d'une autre autorité de contrôle; Indiquer si la fourniture de données à caractère personnel constitue ou non une obligation légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat, ainsi que si le propriétaire est obligé de fournir des données à caractère personnel et les conséquences possibles de la non-fourniture de ces données;
Le cas échéant, l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, et des informations sur la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement pour l'intéressé.
Dans le cas où Balaia-Sol ne collecte pas directement les Données de l'Utilisateur auprès de l'Utilisateur, en plus des informations mentionnées ci-dessus, l'Utilisateur est en outre informé des catégories de données personnelles qui sont traitées et, ainsi que de l'origine des données et ils proviennent finalement de sources accessibles au public.
Si Balaia-Sol a l'intention de procéder au traitement des Données de l'Utilisateur dans un but autre que celui pour lequel elles ont été collectées, avant ledit traitement, Balaia-Sol fournira à l'Utilisateur des informations à cette fin et toute autre information pertinente, comme conditions antérieures.
C.1.2. PROCÉDURES ET MESURES MISES EN ŒUVRE POUR SE CONFORMER AU DROIT À L'INFORMATION.
Balaia-Sol fournit les informations mentionnées au C.1.1 par écrit (y compris par voie électronique) à l'Utilisateur avant le traitement des données personnelles en question. Aux termes de la loi applicable, Balaia-Sol n'a aucune obligation de fournir à l'Utilisateur les informations mentionnées en
C.1.1 lorsque et dans la mesure où l'Utilisateur en a déjà connaissance. Les informations sont fournies gratuitement par Balaia-Sol.
C.2. DROIT D'ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES
Balaia-Sol garantit les moyens qui permettent à l'Utilisateur d'accéder à ses Données Personnelles.
L'Utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation de Balaia-Sol que les données personnelles le concernant font ou ne font pas l'objet d'un traitement et, le cas échéant, le droit d'accéder à ses données personnelles et aux informations suivantes: Les finalités du traitement des données;
Les catégories de données personnelles en question;
Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires établis dans des pays tiers ou appartenant à des organisations internationales;
La durée de conservation des données personnelles;
Droit de demander à Balaia-Sol de rectifier, d'effacer ou de limiter le traitement des données personnelles, ou le droit de s'opposer à un tel traitement;
Droit de déposer une plainte auprès de la CNPD ou d'une autre autorité de contrôle; Si les données n'ont pas été collectées auprès de l'Utilisateur, les informations disponibles sur la source desdites données; L'existence de décisions automatisées, y compris la définition de profils, et d'informations liées à la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences attendues dudit traitement pour l'intéressé; Droit d'être informé des garanties appropriées associées au transfert de données vers des pays tiers ou des organisations internationales. Sur demande, Balaia-Sol fournira gratuitement à l'Utilisateur une copie des Données Utilisateur en cours de traitement. La fourniture d'autres copies demandées par l'Utilisateur peut entraîner des frais administratifs.
C.3. DROIT DE RECTIFIER LES DONNÉES PERSONNELLES
L'Utilisateur a le droit de demander, à tout moment, la rectification de ses Données Personnelles et, par conséquent, le droit de faire compléter ses données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire. En cas de rectification des données, Balaia-Sol communique à chaque destinataire auquel les données ont été transmises la rectification respective, sauf si cette communication est impossible ou implique un effort disproportionné pour Balaia-Sol.
C.4. DROIT D'ÉLIMINER LES DONNÉES PERSONNELLES ("DROIT À OUBLIER")
L'Utilisateur a le droit d'obtenir, par Balaia-Sol, la suppression de ses données lorsque l'une des raisons suivantes le confirme: Les Données de l'Utilisateur ne sont plus nécessaires aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement; L'Utilisateur retire le consentement sur lequel le traitement des données est basé et il n'y a pas d'autre base légale pour un tel traitement; L'Utilisateur s'oppose au traitement sous le droit d'opposition et aucun intérêt légitime justifiant le traitement ne prévaut; Si les données de l'utilisateur sont traitées illégalement; Dans le cas où les Données Utilisateur doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale à laquelle Balaia-Sol est soumise;
Dans les termes légaux applicables, Balaia-Sol n'a aucune obligation de supprimer les Données de l'Utilisateur dans la mesure où le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle Balaia-Sol est soumis ou à des fins de déclaration, d'exercice ou de défense. d'un Balaia-Sol. droit dans un processus judiciaire. En cas d'effacement des données, Balaia-Sol informe chaque destinataire / entité à qui les données ont été transmises de l'effacement respectif, sauf si une telle communication est impossible ou implique un effort disproportionné pour Balaia-Sol. Lorsque Balaia-Sol a rendu publiques les Données de l'Utilisateur et est obligé de les supprimer au titre du droit à l'effacement, Balaia-Sol s'engage à garantir des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de son application, pour informer les responsables du traitement efficace des données personnelles que l'Utilisateur a demandé la suppression des liens vers lesdites données personnelles, ainsi que leurs copies ou reproductions.
C.5. DROIT DE LIMITER LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
L'Utilisateur a le droit d'obtenir, par Balaia-Sol, la limitation du traitement des Données de l'Utilisateur, si l'une des situations suivantes se produit (la limitation consiste à insérer une marque dans les données personnelles conservées dans le but de limiter leur traitement à l'avenir): si vous contestez la véracité des données personnelles, pendant une période permettant à Balaia-Sol de vérifier sa véracité; Si le traitement est illégal et que l'Utilisateur s'oppose à la suppression des données, demandant, en échange, la limitation de son utilisation; Si Balaia-Sol n'a plus besoin des données de l'Utilisateur à des fins de traitement, mais que ces données sont requises par l'Utilisateur afin de déclarer, exercer ou défendre un droit dans une procédure judiciaire; Si l'Utilisateur s'est opposé au traitement, jusqu'à ce qu'il vérifie que les raisons légitimes de Balaia-Sol prévalent sur celles de l'Utilisateur.
Lorsque les Données de l'Utilisateur sont soumises à limitation, elles ne peuvent, sauf à des fins de conservation, être traitées qu'avec le consentement de l'Utilisateur ou dans le but de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit dans une procédure judiciaire, de défendre les droits d'un autre individu ou collectif. action, ou pour des raisons d’intérêt public prévues par la loi. L'Utilisateur ayant obtenu une limitation du traitement de ses données dans les cas précités sera informé par Balaia-Sol avant que la limitation du traitement ne soit levée. En cas de limitation du traitement des données, Balaia-Sol notifiera à chaque destinataire auquel les données ont été transmises la limitation respective, sauf si une telle communication est impossible ou implique un effort disproportionné pour Balaia-Sol.
C.6. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
L'Utilisateur a le droit de recevoir les données personnelles qui le concernent et qu'il a fournies à Balaia-Sol, dans un format structuré, d'usage courant et de lecture automatique, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, si: Le traitement est sur la base d'un consentement ou d'un contrat auquel l'utilisateur est partie; et Le traitement est effectué par des moyens automatisés. Le droit de portabilité n'inclut pas les données inférées ou dérivées, c'est-à-dire les données personnelles générées par Balaia-Sol à la suite ou à la suite de l'analyse des données en cours de traitement. L'Utilisateur a le droit de faire transmettre des données personnelles directement entre les responsables du traitement, chaque fois que cela est techniquement possible.
C.7. DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT
L'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation particulière, au traitement des données personnelles le concernant sur la base de l'exercice d'intérêts légitimes poursuivis par Balaia-Sol ou lorsque le traitement est effectué à des fins différentes. à ceux pour lesquels des données personnelles ont été collectées, y compris le profilage, ou lorsque les données personnelles sont traitées à des fins statistiques. Balaia-Sol cessera de traiter les Données de l'Utilisateur, sauf si elles présentent des raisons impérieuses et légitimes pour ledit traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'Utilisateur, ou dans le but de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit Balaia-Sol en un processus judiciaire. Lorsque les données de l'utilisateur sont traitées à des fins de marketing direct (marketing), l'utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données le concernant aux fins d'un tel marketing, qui couvre le profilage dans la mesure où qui est lié au marketing direct. Si l'Utilisateur s'oppose au traitement de ses données à des fins de marketing direct, Balaia-Sol arrête de traiter les données à cette fin. L'Utilisateur a également le droit de ne pas faire l'objet de toute décision prise exclusivement sur la base d'un traitement automatisé, y compris la définition de profils, qui a des effets dans son domaine juridique ou qui l'affecte de manière significative de manière similaire, sauf si la décision: est nécessaire pour la célébration ou l'exécution d'un contrat entre l'Utilisateur et Balaia-Sol; Il est autorisé par la législation à laquelle Balaia-Sol est soumis; o Il est basé sur le consentement explicite de l'utilisateur.
C.8. PROCÉDURES POUR L'EXERCICE DES DROITS PAR L'UTILISATEUR
Le droit d'accès, le droit de rectification, le droit de suppression, le droit de limitation, le droit à la portabilité et le droit d'opposition peuvent être exercés par l'Utilisateur en contactant le Délégué à la protection des données de Balaia-Sol par e-mail: bookings @ balaia-sol.com. Balaia-Sol répondra par écrit (y compris par voie électronique) à la demande de l'Utilisateur dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande, sauf en cas de complexité particulière, dans laquelle ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois. Si les demandes soumises par l'Utilisateur sont manifestement infondées ou excessives, c'est-à-dire en raison de leur caractère répétitif, Balaia-Sol se réserve le droit de facturer des frais administratifs ou de refuser de donner suite à la demande.
C.9. VIOLATION DES DONNÉES PERSONNELLES
En cas de violation de données et dans la mesure où ladite violation peut impliquer un risque élevé pour les droits et libertés de l'Utilisateur, Balaia-Sol s'engage à signaler la violation de données personnelles à l'Utilisateur concerné dans les 72 heures. après avoir pris connaissance de l'incident. Sur le plan juridique, la communication à l'Utilisateur n'est pas requise dans les cas suivants: Si Balaia-Sol a appliqué des mesures de protection adéquates, à la fois techniques et organisationnelles, et que ces mesures ont été appliquées aux données personnelles affectées par la violation des données personnelles, en particulier des mesures qui rendent les données personnelles incompréhensibles pour toute personne non autorisée à accéder à ces données, telles que le cryptage; Si Balaia-Sol a pris des mesures ultérieures pour s'assurer que le risque élevé pour les droits et libertés de l'Utilisateur n'est plus susceptible de se matérialiser; o Si la communication à l'Utilisateur implique un effort disproportionné pour Balaia-Sol. Dans ce cas, Balaia-Sol fera une communication publique ou prendra une mesure similaire par laquelle l'utilisateur sera informé. D. CONFIDENTIALITE DES EMAILS Les e-mails envoyés par Balaia-Sol et toutes leurs pièces jointes sont CONFIDENTIELS et sont exclusivement destinés aux destinataires. Si vous lisez un message et que vous n'êtes pas le destinataire prévu, vous êtes informé que toute utilisation, distribution, transmission ou autre forme de divulgation à des tiers, impression ou copie du message est expressément interdite selon les termes de la législation en vigueur. Si vous avez reçu un message d'erreur, nous vous demandons de nous en informer immédiatement par email bookings@balaia-sol.com et de procéder à sa suppression immédiate. Balaia-Sol décline toute responsabilité quant au contenu des messages électroniques altérés ou falsifiés.
E. PARTIE FINALE
E.1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Balaia-Sol se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification de la politique de confidentialité, la date du dernier changement est également mise à jour, disponible en haut de cette page. Si le changement est important, un avis sera affiché sur le site.
E.2. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
La politique de confidentialité, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des données des utilisateurs, sont régies par les dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et par le lois et lois applicables. réglementation au Portugal. Tout litige découlant de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution de la politique de confidentialité, ou lié à la collecte, au traitement ou à la transmission des données de l'utilisateur, doit être soumis exclusivement à la juridiction des tribunaux judiciaires du district d'Albufeira, sans préjudice des dispositions légales obligatoires applicables.